FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jakie są dostępne formy płatności?

Oferujemy następujące metody płatności:

• Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• BLIK
• Szybkie przelewy online
• Google Pay / Apple Pay

Ile mam czasu na zwrot zamówienia?

Masz 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki na dokonanie zwrotu.

Jak mogę zwrócić produkt?

Aby zwrócić produkt, przejdź do zakładki Zwroty i Reklamacje na naszej stronie i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

W ile wysyłane są zamówienia?

• 24-48h – dla zamówień dostępnych na magazynie
• 0-3 tygodnie – dla zamówień z pre-orderów

Jak mogę się z wami skontaktować?

Najłatwiej skontaktujesz się z nami poprzez:

• E-mail: [email protected]
• Instagram: @hokewear (odpowiadamy najszybciej)

Chcę z wami współpracować – co mam zrobić?

Jeśli jesteś zainteresowany współpracą, napisz do nas na Instagramie i prześlij:

• Swoją ofertę
• Linki do social mediów

Jak dbać o nasze bluzy?

• Pierz ręcznie w temperaturze maks. 30°C
• Nie prasuj nadruków na produktach